قسمت سوم گزارش مسافران نوروزی مشهد
يکي ديگر از سازمان هايي که در ايام تعطيلات نوروزي خدمات دهي آن مورد توجه قرار گرفت، سازمان اتوبوسراني بود که در ايام تعطيلات نوروزي وظيفه حمل و نقل و جابه جايي مناسب زائران و مجاوران را در شهر مشهد به عهده داشت که در کل مي توان نمره قابل قبولي به آن ها داد.
جابه جايي زائران و مجاوران براي حضور در حرم مطهر هنگام تحويل سال و همچنين سخنراني مقام معظم رهبري در اولين روز از سال ۹۲ با اختصاص دادن خطوط ويژه و تعداد زيادي اتوبوس به ويژه در هسته مرکزي شهر و محدوده اجراي طرح ترافيک يکي از کارهاي ويژه اي بود که امسال با نظم بهتري نسبت به سال هاي گذشته انجام شد.
در کنار خدمات رساني منظم هنگام تحويل سال در طول ايام تعطيلات نوروزي به جز مواردي خدمات دهي اتوبوس ها قابل قبول و نظافت ظاهري آن ها نيز قابل توجه بود.
استقبال خوب زائران در ايام تعطيلات نوروزي از کمپ هاي اسکان شهر مشهد به ويژه کمپ بوستان غدير مشهد نيز يکي ديگر از موارد قابل توجه نوروز ۹۲ بود که رضايت زائران و مسافران را نيز به همراه داشت.
حضور گروه هاي فوريت هاي پزشکي ۱۱۵، آتش نشاني، نيروي انتظامي و ... در کمپ ها نيز چشمگير و قابل توجه بود.
همچنين اختصاص خطوط ويژه اتوبوس و تاکسي براي انتقال زائران به حرم مطهر و هسته مرکزي شهر و استقرار بازار ارزاق عمومي در کمپ ها به ويژه کمپ غدير از سوي زائران مورد استقبال قرار گرفت.
يک زائر گرگاني نيز که در کمپ باباقدرت اسکان يافته بود از خدمات متنوع متوليان و در دسترس بودن امکانات در اين مکان تشکر کرد و افزود: در يک شب سرد متصديان زائران را به مکان مناسب و گرم منتقل کردند.
البته موضوعي که بيشتر در ايام تعطيلات مورد توجه قرار گرفته و بر خلاف وعده مسئولان کام برخي از شهروندان را تلخ کرد، افزايش قيمت ميوه و تره بار در بازارهاي مشهد بود به طوري که چند روز بعد از آغاز سال نو قيمت پرتقال به ۴هزار و ۵۰۰ تا ۴هزار و ۸۰۰، قيمت گوجه فرنگي و خيار به حدود ۴هزار تا ۵هزار تومان، سيب به ۳هزار و ۲هزار و ۵۰۰تومان، کاهو ۲هزار و ۵۰۰تومان و ... رسيد به طوري که براي کاهش قيمت در برخي از نقاط و ميادين شهر توسط کاميون از هفته دوم تعطيلات نوروزي اقدام به توزيع پرتقال و سيب به قيمت تعادلي شد تا شايد قيمت ها شکسته شود ولي اين کار هم تاثيرچنداني بر کاهش قيمت اين ميوه ها نداشت.
۱۳فروردين ماه روز طبيعت شهروندان و زائران مشهدي نيز همانند ساير مردمان اين مرز و بوم راهي طبيعت شدند و با حضور در ييلاقات و بوستان هاي شهر آخرين روز تعطيلات نوروزي خود را سپري کردند که البته اين حضور کمبودهايي را نيز همانند سال هاي گذشته نمايان کرد. يکي از آن ها کمبود سرويس هاي بهداشتي با وجود تمهيدات پيش بيني شده و استقرار سرويس هاي بهداشتي سيار بود.
يکي ديگر از موضوعاتي که در روز طبيعت خاطر طرفداران محيط زيست را مکدر کرد، بي توجهي برخي از شهروندان به حفظ محيط زيست و پاکيزه نگه داشتن آن بود که با ريختن زباله يا شکستن شاخ و برگ درختان دامن طبيعت را آلوده کردند.
البته نکته قابل توجه در اين بين جمع آوري سبزه هاي سفره هفت سين شهروندان در بوستان هاي شهر توسط سازمان خدمات شهري و ارائه هديه در قبال جمع آوري آن ها بود.
تعطيلات نوروزي 92 به پايان رسيد هزاران مسافر در صف بازگشت قرار دارند تا به شهرهاي خود بازگردند هر چند اين پديده مختص نوروز نيست و همواره به دليل حجم گسترده زائران در پايتخت معنوي وسايل حمل و نقل مسافربري جوابگوي کساني که موفق به تهيه بليت نشده اند و درصدد بازگشت به شهرهايشان هستند ، نبوده است.به گزارش خبرنگار مهر، در ايام نوروز 92 همانند سال هاي گذشته بزرگ ترين نياز زائران و مسافران جابه جايي و حمل و نقل بود و اين مسئله گاهي مسافران را کلافه و سردرگم و گاه شلوغي و ازدحام در پايانه و سختي هاي تهيه بليت زائران را رنجيده خاطر کرد اما اين همه در حالي است که پايتخت معنوي امسال نسبت به سال هاي گذشته در زمينه جابه جايي مسافران موفقيت بيشتري داشت.
شايد يکي از اصلي ترين دلايل صف هاي طولاني در پايانه هاي مسافربري ظهور پديده بازار سياه بليت و استفاده نکردن از فناوري جديد است چرا که يک مسافر قبل از سفر به اين شهر بايد از طريق اينترنت نسبت به تهيه بليت خود اقدام کند تا با مشکل و صف در پايانه و بازار سياه مواجه نشود.هم اکنون فعال سازي دفاتر فروش بليت شرکت هاي مسافرتي و فروش اينترنتي بليت زمينه بسياري از مشکلات سنتي پايانه هاي مسافربري مشهد را از بين برده است.با توجه به اين که هر ساله پايانه مسافربري در ازدحام جمعيت قفل مي شود و همه مسافران و زائران چشم انتظار بازگشت به شهرهايشان هستند اين زائران بي ترديد در سال هاي بعد بايد از طريق اينترنت بليت رفت و برگشت خود را تهيه کنند تا هر چه زودتر به مقصد برسند.مدير عامل سازمان پايانه هاي مسافربري شهرداري مشهد هم مي گويد: از آغاز طرح پيش فروش بليت هاي نوروزي تا 20 اسفندماه سال گذشته 30 درصد بليت ها پيش فروش شد و اين رقم نسبت به سال هاي گذشته رشد محسوسي داشته است.
محمد شريعتي مي افزايد: 160 دفتر فروش بليت نيز در سطح شهر فعال شده ضمن اين که علاوه بر آن فروش اينترنتي و پيش فروش و تهيه بليت تلفني از ديگر راه هاي تهيه بليت براي شهروندان بوده است. وي با بيان اين که در ايام اوج سفر نيز نرم افزار فهرست انتظار باز و با ثبت اسامي مسافران نوبت بليت به آن ها پيامک شده است، مي افزايد: همچنين در ايام نوروز محل اسکاني با ظرفيت 360 نفر براي آن دسته از مسافراني که موفق به تهيه بليت نشدند، تدارک ديده شد. وي با اشاره به باجه هاي فروش بليت يادآور مي شود: امسال براي ساماندهي فروش بليت، شهرداري در فضاهاي خدماتي خود، وب کيوسک هايي را در زمان هاي شلوغي به صورت موقت راه اندازي کرده است.وي تاکيد مي کند: بازار سياه و دلال بازي در پايانه هاي مسافربري مشهد به حداقل رسيده و هم اکنون با اختصاص تلفن ۴ رقمي ويژه خريد بليت، فعال سازي دفاتر فروش بليت شرکت هاي مسافرتي و فروش اينترنتي بليت زمينه بسياري از مشکلات سنتي پايانه هاي مسافربري مشهد از بين رفته است.
وي مي افزايد: اندک مشکلاتي که در زمينه بازار سياه وجود دارد به اين دليل است که عده اي فرصت طلب از ناآگاهي شهروندان سوء استفاده مي کنند و در اين راستا با گسترش خدمات از يک سو و افزايش آگاهي شهروندان از سوي ديگر فرصت هرگونه فعاليتي از دلالان گرفته شده است.
معاون حمل و نقل و پايانه هاي خراسان رضوي نيز مي گويد: از 24 اسفند تا پايان تعطيلات 720 هزار مسافر از طريق قطار به مشهد سفر کرده و بازگشته اند.
جعفر شهامت اظهار مي کند: 269 هزار و 240 نفر مسافر توسط ناوگان هوايي در مسير مشهد جابه جا شده اند و در اين ميان سهم خودروهاي شخصي نيز در سفرهاي نوروزي 5.80 درصد است. وي از جابه جايي ۳ ميليون و 162 هزار مسافر در محور خراسان رضوي از طريق ناوگان حمل ونقل عمومي خبر مي دهد و مي افزايد: از 24 اسفندماه سال گذشته تاکنون ۳ ميليون و 162 هزار مسافر از طريق ناوگان حمل و نقل عمومي اعم از جاده اي، ريلي و هوايي در مسير استان جابه جا شده اند.وي ادامه مي دهد: از ميان ۳ ميليون و ۱۶۲ هزار مسافر ۳۸۲ هزار و ۲۱۵ مسافر در قالب ۹۲ هزار و ۶۴ سفر از طريق ناوگان عمومي حمل و نقل جاده اي به استان وارد و خارج شده اند.
وي سپس با اشاره به فروش بليت اتوبوس نيز بيان مي کند: برنامه ريزي هاي لازم براي پيش فروش بليت انجام شده و در زمينه جابه جايي مسافران با مشکلي مواجه نيستيم.
مدير کل حمل و نقل و پايانه هاي خراسان رضوي مي گويد: آمار جابه جايي مسافران نوروزي خراسان رضوي در روزهاي نوروزي به 17 ميليون نفر رسيد.
حميد رضا شهرکي ثانوي ادامه مي دهد: 720 هزار مسافر از طريق قطار و 269 هزار و 240 نفر مسافر توسط ناوگان هوايي به استان وارد و خارج شده اند و ۳ ميليون و 546 هزار نفر از طريق ناوگان حمل و نقل عمومي اعم از جاده اي، ريلي و هوايي جابه جا شده اند.
وي مي افزايد: سهم حمل و نقل عمومي جاده اي هم 557 هزار نفر يعني 20 درصد جابه جايي ها را تشکيل داده است.
استاندار خراسان رضوي نيز با تاکيد بر شناسايي آسيب هاي اجراي طرح محدوديت ترافيک در مشهد، تدوين آيين نامه براي اين طرح در تابستان 92 را ضروري دانست.
به گزارش خبرنگار مهر، «محمد حسين فروزان» جمعه در جلسه بررسي اجراي طرح محدوديت ترافيک هسته مرکزي مشهد اظهار کرد: اعمال محدوديت هاي ترافيکي براي شهري با ويژگي هاي مشهد به ويژه در هسته مرکزي و با توجه به حضور همزمان انبوه زائران حرم مطهر رضوي اجتناب ناپذيراست.
وي با اشاره به رضايت نسبي زائران و مجاوران از اجراي اين طرح در ايام نوروز، از تلاش هاي صورت گرفته دستگاه هاي مسئول و همکاري و همراهي مردم به ويژه ساکنان محدوده اجراي طرح، ابراز خرسندي کرد و افزود: در تابستان 92 نيز لزوم آمادگي کامل دستگاه هاي عضو شوراي هماهنگي ترافيک استان براي اجراي مطلوب تر اين طرح وجود دارد. استاندار خراسان رضوي افزود: به منظور اجراي مرحله بعدي طرح، بايد همزمان با در نظر گرفتن شرايط فصلي و متناسب با حضور زائران، ابعاد مختلف روند اجراي طرح، مورد ارزيابي کميته کارشناسي قرار گيرد و با نگاهي جامع، آسيب هاي اين مرحله شناسايي و نسبت به تهيه و تدوين آيين نامه اجرايي با هدف به حداقل رساندن عوارض و پيامدهاي اجراي طرح و ارتقاي سطح و افزايش سهولت تردد خودروها اقدام شود.
وي اجراي مناسب طرح را در گرو برنامه ريزي صحيح، همکاري و هماهنگي دستگاه ها و نهادهاي مرتبط و همچنين همراهي عموم مردم دانست و بيان کرد: با رفع آسيب ها، تدوين آيين نامه اجرايي و تقسيم کار، بستر اجرايي مطلوب تري براي اجراي طرح محدوديت ترافيکي در معابر منتهي به حرم مطهر فراهم شود و با استفاده از ظرفيت و مشارکت همه بخش ها، ادارات و سازمان هاي مرتبط، شاهد اجراي هر چه بهتر طرح در تابستان باشيم.
وي افزود: استفاده بهينه از زيرساخت هاي موجود، جانمايي مناسب پارکينگ ها در جوار و داخل محدوده، بازنگري در محدوده اجراي طرح، تقويت ناوگان حمل و نقل عمومي با هدف ساماندهي ترافيک در مبادي ورودي طرح و اعمال تدابير نظارتي مناسب و اعمال قانون با تخلفات احتمالي ضرورت دارد.
قائم مقام وزير و مديرکل راه و شهرسازي خراسان رضوي از ثبت ۵ ميليون و ۶۷۱ هزار تردد خودروهاي مسافران نوروزي تا صبح روز ۱۱فروردين ماه خبر داد.به گزارش روابط عمومي اداره کل راه و شهرسازي خراسان رضوي، مهندس «محمدرضا قلندر» با بيان اين مطلب افزود: به روال سال هاي گذشته، اداره کل راه و شهرسازي خراسان رضوي در نوروز ۹۲ نيز با ارائه خدمات راهداري و اقدامات ايمني در ايام اوج مسافرت هاي جاده اي در کنار عموم زائران حرم امام رضا(ع) و مسافران جاده اي بوده و در اين راستا از روز ۲۵ اسفند سال گذشته تا صبح روز يک شنبه ۱۱ فروردين ۹۲ با اجراي ۲۰۸ گشت دايم جاده اي ضمن بررسي وضعيت محورها، نحوه تردد خودروها، خدمات رساني اکيپ هاي نوروزي راهداري و نيازمندي هاي مسافران رصد شده است.
وي با اشاره به اين که ۱۰ ايستگاه ثابت خدمات رساني جاده اي در محورهاي اصلي استان در اين مدت به ارائه خدمات فني، راهنمايي راه ها و وضعيت جوي به ترددکنندگان از محورها پرداخته اند، خاطرنشان کرد: اقدامات فرهنگي آموزشي مديريت راهداري نيز ويژه مسافران جاده اي با نصب بنرهاي پيام هاي ايمني و آموزشي در سطح محورها، توزيع کتابچه راهنماي استفاده از جاده و نقشه هاي راهنماي راه هاي استان، راهدارخانه ها، گردنه ها، ايستگاه هاي امداد جاده اي و مجتمع هاي خدماتي به نحو مقتضي انجام شده است.رئيس شوراي هماهنگي راه و شهرسازي استان استقرار ۸۲ گروه راهداري در طول جاده ها براي ارائه خدمات سريع به مسافران و امدادخواهان را از اقدامات برجسته مديريت راهداري اداره کل دانست و افزود: ۲۶ اداره راه و شهرسازي در شهرستان هاي استان و ۳۲ راهدارخانه ثابت و سيار در محورهاي استان به اجراي بهتر طرح نوروزي و کاهش سوانح جاده اي کمک مي کنند.
وي به کارگيري ۳۹۱ نفر راهدار و ۲۰۹ دستگاه ماشين آلات در طرح راهداري نوروزي را مورد اشاره قرار داد و اظهار اميدواري کرد: با رعايت نکات ايمني در جاده ها توسط رانندگان با توجه به وضعيت ناپايدار جوي ايام پاياني تعطيلات نوروزي نيز بدون حادثه و با خاطره اي خوش به پايان برسد.
مدير امور گردشگري شهرداري مشهد از رشد ۴ برابري اسکان مسافران نوروزي در سال جديد به نسبت نوروز سال گذشته خبر داد. به گزارش پايگاه اطلاع رساني شهرداري مشهد، احسان ثانوي با بيان اين مطلب افزود: در نوروز سال جاري بيش از ۱۸۶ هزار و ۵۰۰نفر شب اقامت به ثبت رسيد که اين ميزان به نسبت سال گذشته با رقم اسکان ۵۱هزار نفر شب اقامت، رشد ۴برابري را نشان مي دهد.
وي به توزيع محصولات فرهنگي به زائران و مسافران و پاسخگويي و راهنمايي به بيش از ۶۹۰هزار نفر از آنان اشاره و خاطرنشان کرد: اين ميزان به نسبت سال گذشته نيز رشد دو برابري را نشان مي دهد. وي همچنين افزود: در ايام نوروز سال جاري ۳۴۵تور مشهد گردي و بازديد از المان هاي نوروزي برپا شد که در مجموع ۱۳ هزار و ۸۰۰نفر از آن استقبال کردند.
رئيس پليس راهور استان خراسان رضوي گفت: تلفات ناشي از تصادفات درون شهري و برون شهري استان در نوروز امسال نسبت به مدت مشابه سال قبل ۲۰درصد کاهش داشته است. به گزارش ايسنا سرهنگ حميدرضا جعفري با بيان اين که اعمال قانون در نوروز امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزايش داشته است، افزود: تعداد تصادفات درسطح استان در همين مدت زمان ۲۶درصد کاهش داشته است.
وي توجه مردم به توصيه هاي پليس راهور را عامل کاهش تصادفات بيان و از افرادي که با رعايت قوانين باعث کاهش تصادفات مي شوند، تشکر کرد. سرهنگ جعفري تعداد تخلفات محدوده طرح زوج و فرد را در ايام نوروز، ۸۰هزار مورد اعلام و خاطرنشان کرد: با توجه به اين که برخي از اين تخلفات ثبت شده توسط دوربين هاي کنترل ترافيک تکراري هستند،حدود ۴۰هزار مورد از اين تخلفات اعمال قانون خواهد شد.
رضايت نسبي زائران و مسافران نوروزي از طرح محدوديت ترافيکي و رضايت اکثريت آنها از خدمات گسترده در حوزه فضاسازي شهر، نصب المان و زيباسازي شهر، ايجاد کمپ هاي اسکان، تامين پارکينگ و ساير خدمات موردنياز که منجر به افزايش ماندگاري زائران نوروزي در مشهد شد گام ارزنده اي براي نيل به توسعه گردشگري و استفاده از ظرفيت هاي اين بخش است از اين رو مشهد در خدمت رساني به زائران نمره قبولي مي گيرد چرا که در اطلاع رساني، ساماندهي و رفع دغدغه هاي مسافران نوروزي بهتر از سال هاي گذشته عمل کرده است.